清早，很多成齐市民第一件事，便是从报箱中取出《华西齐市报》先睹为快。图 朱开国

封面新闻记者 吴冰清

作念市民身边的新闻，科罚切实的民生问题。这是华西齐市报、封面新闻一直以来的坚捏。

华西齐市报推出96111城市作事热线 （谭曦摄）

从起先的86969110民生热线，华西齐市报在春节时辰接民工回家团圆；到96111爱心传递，帮1800名地震失联者找到亲东说念主；从读者来信的“定制新闻”，让浮浅匹夫的生涯贫乏被聚焦；到封面新闻的智媒作事平台，一键齐备民生乞助……

从33×48cm的平面到云表指尖，从华西齐市报到封面新闻，介质在变化、渠说念在千般，但“为民作事”的理念，遥远存在咱们的血液中。

2016年，封面新闻世界首倡“智媒体”，用“智能+灵巧+智库”的理念提供新闻资讯作事，科技向善，让民生乞助更有劲量。

走好“云上全球阶梯”，封面新闻推出了云上全球作事平台，涵盖云踪影、云投诉、云乞助专区，要点聚焦新闻踪影、粉碎投诉和民生乞助的本质荟萃、不休、互动及发布，同期基于地域、好奇瞻仰等属性诞生垂直分类的用户圈，支撑精熟化运营，栽培用户身份招供感，把为全球作事的目标落到实处。

2022年9月1日，在成齐疫情防控时辰，封面新闻云乞助战疫智能作事平台上线，聚集五行八作，汇聚全社会力量，科罚身边的“急难愁盼”问题。上线17天，高出5000条信息有“求”必“应”，架起疫情防控“连心桥”。

2024年5月4日，封面新闻推出联动世界各大省级主流媒体平台的乞助报料平台

2024年，封面新闻9周年，封面新闻APP10.0焕新上线，并推出了32家省级媒体联动的乞助爆料平台，开启智媒作事新体验。“封面新闻报说念后，商家终于不再拖泥带水了。”来自上海的刘女士说。2024年10月底，封面新闻记者为了刘女士“清除的机票”跟踪到底，拖了近一个月莫得科罚的赔付问题，在报说念发出后奏凯科罚。

30年欧洲杯体育，咱们延续求变，从中国第一家齐市报到中国第一智媒体；30年，咱们遥远不变，一直践行着华西齐市报创刊词所快乐的：“作念市民的诚恳公仆”。